Sıkça SorulanSorular
Tedavi Yolculuğunuzdan Önce Bilmeniz Gereken Her Şey
Tıbbi bakım, koordinasyon ve Türkiye’ye seyahat hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını bulun.

Sorular ve yanıtlar
-
Medistra Care, uluslararası hastalara Türkiye’deki uzman hekimlere, sağlık hizmeti sağlayıcılarına ve tıbbi hizmetlere erişimi koordine ederek destek olur. Ekibimiz, ilk başvurunuzdan ülkenize dönüşünüze kadar tedavi yolculuğunuzun net, düzenli ve kişiye özel olmasına yardımcı olur.
-
Uygun tıbbi ekiple iletişimi koordine eder, ön görüşmelerde ve tedavi planlamasında yardımcı olur, tedavi yolculuğunuzla ilgili pratik düzenlemelerde destek sağlarız.
-
Bize WhatsApp üzerinden ulaşmanız veya çevrimiçi tıbbi talebinizi göndermeniz yeterli. Hangi tedaviyi veya tıbbi hizmeti aradığınızı bize söyleyin; gerekiyorsa tıbbi raporlarınızı veya fotoğraflarınızı paylaşın. Ekibimiz sonraki adımlarda size yol gösterecektir.
-
Evet. İlgili tıbbi raporlarınızı, önceki tanılarınızı, tetkiklerinizi veya fotoğraflarınızı WhatsApp ya da e-posta ile paylaşabilirsiniz. Tıbbi ekip bilgileri inceler ve uygun sonraki adımlar konusunda sizi yönlendirir.
-
Tedavi planınız, vakanızı değerlendiren yetkili uzman hekim tarafından belirlenir. Medistra Care iletişimi ve tedavi yolculuğunu koordine eder; tıbbi kararlar ise tedaviyi yapan tıbbi ekibe aittir.
-
Evet. Uygun olduğunda Medistra Care, siz yola çıkmadan vakanızın görüşülebilmesi için uygun bir uzman hekimle ön görüşme ayarlayabilir.
-
Önerilen kalış süresi, tedavinize ve kişisel tıbbi ihtiyaçlarınıza bağlıdır. Vakanız değerlendirildikten sonra tıbbi ekip, beklenen tedavi süreci ve takip gereklilikleri konusunda size bilgi verebilir.
-
Uygun hizmet sağlayıcılar aracılığıyla üzerinde anlaşılan konaklamanın, havalimanı transferlerinin ve seyahatle ilgili diğer düzenlemelerin koordinasyonunda yardımcı olabiliriz.
-
Sağlık ağımız; saç ekimi, estetik diş hekimliği ve diş implantı, plastik cerrahi, bariatrik ve kilo verme cerrahisi, fizyoterapi ve rehabilitasyon ile check-up dahil çeşitli tıbbi hizmetleri kapsar. Sunulan hizmetler tıbbi ekibe ve sağlık hizmeti sağlayıcısına göre değişebilir.
-
Hasta koordinasyon ekibimiz İngilizce, Fransızca, Arapça, Türkçe ve İspanyolca dillerinde çok dilli destek sağlar.
-
Hasta koordinasyon ekibimize doğrudan WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Tek bir özel koordinatör, tedavi yolculuğunuz boyunca size rehberlik eder.
-
Devam etmeye karar verdiğinizde ekibimiz, üzerinde anlaşılan randevu ve düzenlemeleri ilgili tıbbi ekip ve sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla koordine eder; Türkiye’ye yolculuğunuza hazırlanmanıza yardımcı olur.
-
Evet. Hasta koordinasyon ekibimiz, yolculuğunuz boyunca iletişimde ve üzerinde anlaşılan düzenlemelerde yardımcı olmak için hazır bulunur.
-
Şart değil. Tedaviye ve vakanıza bağlı olarak, sağladığınız bilgiler ve tıbbi belgelerle ilk tıbbi değerlendirme yapılabilir. Tedaviden önce yüz yüze görüşme gerekip gerekmediğine tıbbi ekip karar verir.
Hâlâ Sorularınız mı Var?
Hasta koordinasyon ekibimiz yardımcı olmak için burada.
Sorularınız. Yolculuğunuz. Desteğimiz.
Nereden gelirseniz gelin, tedavi yolculuğunuzu daha net ve kolay hale getirmek için buradayız.